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內容簡介 「我想開創的,是能夠擁有百年壽命的企業! 我想傳授的,也是能夠延用百年的工作心法!」 社長祕傳,不受時勢撼動的工作術! 這位社長,60歲才創立公司, 沒有安穩保障與退休制、只招募未滿三十歲的年輕人, 為何能在五年內,一舉躍升專家「最希望購買的保險」首選? 關鍵就在於這十五個親歷一生淬鍊,親自傳授的工作心法。 ‧在工作時,就要以當上社長的魄力來工作! ‧集中火力於工作的祕訣在於:吃飽睡好! ‧認清時間與人才的有限,放棄追求100分! ‧「建立對工作有助益的人脈」,是不可能的事! ‧「難用」未必不好,有時「好用的人」更容易被淘汰! LifeNet生命保險公司於2008年才創立,卻能震撼日本各家保險老字號,在五年內掛牌上市!這家公司的業務人員個個具備優秀的思考力與執行力,原因正是由於日本傳奇企業家出口治明親自傳授他們的工作心法與祕訣! 作者簡介 譯者介紹 李伊芳 政治大學新聞系學士。曾任美容雜誌資深編輯、旅遊雜誌執行編輯,現任3C雜誌採訪編輯。廣泛涉獵日本文化,擅長大眾文學、人文心理、生活和家庭類文章翻譯。譯有《為何錢來了留不住?:偷學有錢人的體質養成術》、《惡魔交涉術:讓人無法拒絕的黑暗智慧》、《為何有錢人越花越有錢:成為大富豪的金錢使用法》等。 目錄 《自序》發揮創意、克服困難,不就是工作樂趣的所在? 第一章 我的基本工作觀 人生完全託付在工作上? 工作是生活不可拒絕的一環 坦白誠實、盡力生活 設定人生計畫有用嗎? 第二章 每天不可或缺的基本功 為什麼讀報比讀網路新聞更好? 視為機密的行程表毫無用處可言 會議最高指導原則:少即是多 不閱讀、不約會,也做不好工作 第三章 堅定專注於工作目標,其他自然到位! 集中火力於工作的祕訣:吃飽睡好! 在工作時,就要以當上社長的魄力來工作 被否決時更需要極力說服對方 第四章 認清時間與人才有限,放棄追求一○○分! 工作就是在與時間、資源賽跑 追求百分之百是天方夜譚 速度與正確率都只要發揮百分之七十 豐田汽車的「持續改善」哲學 工作效益為先,就沒有私情的困擾 致力於獨創:模仿他人不是好主意 第五章 「建立對工作有助益的人脈」是不可能的事! 客戶、客戶,工作中最重要的關係人 下屬的表現,取決於上司的關心 同事、工作夥伴與客戶同樣重要 是我們配合客戶,還是客戶配合我們? 人脈強求不來,只有對方能決定 專欄社長的小故事──義大利與我 第六章 失敗的價值比成功寶貴 別人成功的經驗,有什麼用? 失敗後,只能做好下次絕不後悔的覺悟 不滿與抱怨最好配酒,一起吃進肚子裡去 獨自承受失敗,通常會更失敗 第七章 不受時勢撼動的基石 認清時代的變化是無法逆轉的 認清現實,不只是勇氣也是一種挑戰 第八章 站上世界的舞台 現代世界沒有所謂的「外國人」 拒絕全球化,也會拒絕市場 只講重點,「破英文」也好溝通! 鍛鍊聽力,是學習語文的首要項目 以托福一○○分為目標 專欄社長的小故事──愛犬的生日 第九章 常識並非真理,抱持懷疑的習慣有助思考 為什麼會這樣? 芬蘭經驗──逆轉局勢的思考 理所當然的事更要謹慎思考 專欄社長的小故事──就這樣喜歡上河馬 第十章 見樹見林的分析力 主客觀的角度,該如何切換? 時間之縱軸與空間之橫軸 第十一章 屏除雜念的集中力 打鐵趁熱 勇敢問到底 狗急跳牆的蠻力 第十二章 以速度取勝的決斷力 決斷的關鍵在取捨 截長補短不就好了嗎? 與其費力改善短處,不如盡情發揮長處 過度注重細節可能賠上的代價 問題的答案得看現實條件而定 第十三章 化思考為行動 領導者必備的四大特質 共感力是領導者最強大的武器 怎麼做很重要,選擇「不做」也同樣重要 專欄社長的小故事──在歌劇院邂逅的女性 第十四章 工作人真正該做的事 新進人員必備:什麼特質讓你永遠有競爭力? 工作新鮮人的骨氣:「難用」卻能用最久 管理人最要做的事:讓下屬合作無間就好 經營者的工作:什麼樣的公司才吸引人才? 公司高層的共同目標:明確、透明的公司體質 最高指導原則... 內容試閱 【內文試閱】 第三章 堅定專注於工作目標,其他自然到位! 集中火力於工作的祕訣:吃飽睡好! 例如關於婚姻、生兒育女等將來的事情,這些屬於私人範疇的問題,往往無法透過理性思考、合理判斷來解決。為什麼呢?就如同戀愛與升學、就職與轉職等,這些人生中的必經過程,只要牽扯到人際關係,往往就會衍生許多矛盾,也無法利用科學邏輯加以說明。這些問題多半需要經由分析判斷相關者的完整人格,才可獲得解答,並非理性、科學就能解決。 然而,公司的工作,上由進行什麼事業、販賣哪些商品等大規模計畫,下至準備會議資料、尋找餐會場所等簡單工作,一定都具備明確的目的或合理的理由。因此,以正確方法對工作內容進行分析,絕大多數情況下都能獲得正確、令人滿意的答覆。 不過,在現實職場中,卻有許多情況並非如此。有些人受命寫出的企畫書、報告書,依然偏離了應有的正解。這是由於這些人並沒有全心全意、集中精神於工作上,反而思考了不必要的事情。關於這點可能有以下兩個理由: .沒有單純地考慮工作,而在其中摻入了不必要的主觀意見。 .過於在意審閱企畫書的上司與公司內部的人際關係,因多慮而影響內容。 前者的情況下,該員工以前可能曾提出過類似的企畫書,但在其他專案中遭到否決,為了避免再度遭受失敗,而不敢提出相同的企畫書。也或者可能是企畫書主題是該員工在學生時代的得意領域,因過於大意而未嚴加思考、小心求證,使得企畫書內容偏離主題,大意失荊州。 後者的情況,則是比起企畫書主題,員工更為在意上司的個性與喜好,並在迎合上司喜好的前提下進行提案;或是上司明確提出企畫書的內容與方向,要求員工完全遵照。 不論是上述的哪一種情況,都是在工作目的外加入不必要的考量。任何自已拿手、不拿手的主觀想法,以及上司的臉色,都將成為影響工作導向正軌的絆腳石。 此外,就算想集中心力於工作,也可能因身體狀況、情緒不佳等因素影響工作表現,此時不論再怎麼想努力,也是莫可奈何。肉體並非在精神之上,而是精神在肉體之上主導。安定心情、集中火力於工作上的訣竅在於:吃飽睡好,就是這麼簡單而已。若是身體狀況欠佳,思考也會變得渙散、遲緩。 我在日本生命保險公司的任職期間裡,中午前的時間都在與上司進行激烈的爭論,因此下午都花上兩小時,悠閒緩慢的享用美味午餐。品嚐美食具有讓心情放鬆、愉悅的功效,自然能使人恢復元氣。滿腹牢騷、心情激動是不會碰上什麼好事的唷! 在法國有個說法:「情侶、夫妻想吵架時,就先去高級餐?。」讓雙方先暫時休戰,心平氣和地同桌享用美味佳餚,接著兩人便能發自內心地決定不要吵架。對於這個建議,我也深表贊同。 也有不少人告訴我:「好不容易排除雜事、想集中精神在工作上,卻和同事怎麼也處不來。」工作時,想必每個人都想與親切又能力出色的同事一同工作,不過,要與哪些人一起當同事,並不是我們能夠自己決定的事。因為進公司時的報到說明中,只會有「依照公司指示完成工作並領取薪資」,而不可能出現「與受人喜愛的同事一同完成工作,並領取薪資」。 親切和善的同事能營造和諧的職場氣氛,不過,這是可遇不可求之事。即使身處良好的職場環境中,仍要靠自我要求,才能集中心力於工作上。此外,上司、同事與環境並非永久不變,人事調動與職場環境的改變更是家常便飯。運氣不好碰上難相處的同事、糟糕的環境,是每個人都可能面臨的問題。因此,請以樂觀心情面對,切勿處處擔心、患得患失。請想想歷史人物的事例,許多有能者都曾碰上惡劣的上司而不受賞識,或是被視為怪人、處境... |
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資料來源:樂天市場購物網
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