全台灣說話最得體的名人謝震武，公開傳授贏得好人緣的獨門方法
你總是說錯話，讓人退避三舍嗎？
當處在陌生環境中，你總是默默躲在一旁，找不到人說話嗎？
你知道其實隨便罵人也算犯法嗎？

謝震武教你如何學會傾聽、思考、不直覺，說話禮貌、圓滑、不傷人；
把話說得漂亮，不會不小心觸法，讓新朋友、舊同事、長輩、晚輩統統喜歡你。

本書推薦給想廣結善緣、增加業績的人，
謝震武告訴你，如何說，可以擁有好人緣。

《Cheers》雜誌二00八年票選「說話最得體的名人」第一名謝震武，
教你學會如何用耳傾聽，說得好聽，贏得人心。

初次見面的人該怎麼打破僵局？
如何當個受歡迎的客人？
當朋友遇到瓶頸時，如何安慰他們？
說話反擊，如何能贏又不犯法？
想轉職，怎麼說，主管不會生氣？

以上答案，都在謝震武的獨門說話術中。

三招應對說話術
狀況：朋友兒子考大學，多半人會問：「大學考得怎麼樣？」
第一招：考上不錯的大學。
稱讚他：「不錯的學校喔！不簡單，真是虎父無犬子，爸爸有成就，兒子也很棒！」
第二招：考上十幾、二十分就能上的大學。
鼓勵他：「上了大學，好好學點東西啊！」
第三招：一所大學都沒考上。
安慰他：「耽誤一年又沒有關係，重點是要好好考一個自己喜歡的科系，未來才重要。不然你問你老爸，他大學那一兩年在幹什麼，他一定也不知道。」
同樣的關心，不同的表達；讓我們一起把話說得有心、有理、有效果。

譯者介紹

第一章 說好話贏得好人緣
01學說話之前，先學會聽話
02小心說話 一字千金
03笑話拉近彼此的距離
04說故事高手
05如何當個受歡迎的客人
第二章 說話的藝術
01找話題破僵局
02不要憑直覺說話
03如何開口說不？
04金錢與人情的兩難
05好久不見，你好嗎？
第三章 談判權利學
01討價還價不吃虧
02人生的意外
03為自己的權益奮戰
第四章 上班族的生存之道
01老闆就可以任意罵人嗎？
02資遣與慰留話術
03電子溝通陷阱多
04小員工的說話術
05道歉的哲學
06相信我，我值得信賴
07團隊提案的默契
08拉近和客戶的距離
第五章 新鮮人面談守則
01第一次面試
02天哪！當時好糗
03面試必考題
第六章 主導談話大局
01臨場反應考驗主持功力
02今晚誰當家
03 Live節目最刺激
第七章 你也可以是朋友的心理諮商師
01你倒楣，我比你更倒楣
02失戀、失業、失意
第八章 甜言蜜語話情人
01紅男綠女訴情衷
02老夫老妻話溝通
第九章 哄小的 逗老的
01寶貝學說話
02說話訓練班
03管教孩子有原則
04來不及說的愛

說話是最簡單的一件事，卻也是最難的

律師這個行業，在你印象中該是什麼樣子的呢？
可能有很多人會說，就是靠說話賺錢，口若懸河、以分鐘計費的人；談到對主持人的印象，更有許多人會說，那不開口說話行嗎？因為大多數的主持人都是舌燦蓮花、出口成章的，你大概鮮少會看到話說的不好的主持人吧！
正如您所知道的，我是一位律師，同時也是個節目主持人，那依上面的說法，我應該會比一般人多花好幾倍的時間在說話吧！
答案是——錯！
事實上律師不是一直在說話，而是得花更多時間在蒐集、研究資料上，更重要的是，必須仔細聆聽別人說話，每次開口幾乎都一語中的。所以當律師的，話不用多，但要說的準、說的狠；同樣的，主持人的工作是讓節目順暢進行，尤其要在節目當中發揮穿針引線、畫龍點晴之效，所以主持人要花很多時間與心思聽來賓談話的內容，好決定接下來要拋什麼議題給其他人，或是要接什麼話。否則，要不就是來賓說什麼你根本不清楚也回不了話，要不就是主持人的話多過來賓，那你就當來賓就好了，還當什麼主持人啊！所以當主持人的，話也不用多，但要說的妙，說的巧！
　　說實話，我一直不覺得我是個特別會說話的人，充其量只是得體而已，雖然也常會被別人問到為何我很會說話？或是直接讚美我說話讓人感覺很舒服（請記住，說話得體、令人舒服與逢迎拍馬是完全不同的喔！），但我也總是認為這只是朋友的溢美抬愛之詞，直到二00八年Cheers雜誌票選我為「最會說話的名人」之一時，我再回頭審視細思，才發覺我好像確實從小到大鮮少在說話時出婁子。此外，不斷地吸收旁人說話時的精萃，海納百川之後，再加上個人職業的洗鍊，就讓「說話」這件事成了我的工作利器，更成為生活社交的潤滑劑！
　　有了上一層自我感覺良好的認知後，我便開始再三注意身邊的人說話的內容。請您現在閉上眼睛仔細想想，身邊一定有一些美女、帥哥，或家境不錯的公子、千金們，照理說應該有不少人喜歡親近他們，但他們偏偏就是沒有人緣，工作也不一定順利，對吧！你千萬別說因為旁人嫉妒他們，所以會排擠他們，真正的原因可能是他們太過心高氣傲，所以講話不加修飾，往往傷人而不自知，才會導致這樣的結果；又或者你的朋友、同事中常有人說了一些白目的話而不自知，不只丟了友誼，更可能影響自己的前途。所以說話這件事，雖不一定嚴重到一言興邦、一言喪國，但與你我生活息息相關，卻是不爭的事實！
　　其實說話是最簡單不過的一件事，但也是最難的一件事；說簡單，因為大多數的人，開口就能說，即使瘖啞人士也能以手語交談。而且自從嬰兒時期牙牙學語，發出第一聲喊爸叫媽開始（不信你回頭問問你爹娘，你第一句話不是叫爸爸就是叫媽媽，說穿了，也沒啥了不起的，因為除了這二個字好發音外，更重要的是教你開口說話的通常是爸爸媽媽，所以都教你說這二字啦！我有一位朋友，小孩都長大了，夫妻倆到現在還在為小孩開口說話時，說的第一個字是爸爸還是媽媽而爭論不休），說了一輩子，也從來不覺得說話這件事需要學習，殊不知可能在無形中早已錯失了許多良機，甚或結下了許多樑子而不自知；說這件事困難，指的是怎麼能說的好，說的巧！尤其在許多關鍵時候該說些什麼，才能發揮效用。
說話如此重要，那麼該如何把話說的好，說的巧呢？
有些人覺得把話說的多，說的快，就是會說話，你覺得是嗎？在達爾文的「物競天擇」理論下，所有的生物都會為了生存而做最佳的演化，那麼你就該明白為什麼人有兩片耳朵，但卻只有一張嘴了吧！
大自然的演化告訴你，凡事要多聽少說，先聽後說。再看看咱們臉上的構造，兩耳中間是腦子，再來往下才是嘴，也就是告訴你，不是所...